Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ANNE SUNFLOWER

ESPAÑOL

1. Responsable del tratamiento de datos

Anne Sunflower es un proyecto personal creado y gestionado por Anne Arruabarrena, desde España, dedicado a la enseñanza online de inglés y español para adultos y niños a partir de 10 años.

Responsable: Anne Arruabarrena
Correo electrónico: hiya@annesunflower.com
Sitio web: www.annesunflower.com

2. Datos personales que recogemos

A través del formulario de contacto HI THERE podemos recoger el nombre, correo electrónico, teléfono móvil (opcional), idioma de interés y la información que la persona incluya voluntariamente en su mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos para responder a consultas, proporcionar información sobre las clases, gestionar inscripciones y mantener las comunicaciones necesarias para impartirlas.

No vendemos datos personales ni enviamos comunicaciones comerciales sin una base jurídica adecuada.

4. Base jurídica

Tratamos los datos de las consultas sobre la base jurídica que corresponda, incluido el consentimiento cuando sea aplicable o las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Para los alumnos inscritos, determinados tratamientos son necesarios para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales.

5. Privacidad de los menores

Anne Sunflower ofrece clases a niños a partir de 10 años.

Las consultas relativas a menores de 14 años deben realizarlas sus padres, madres o tutores legales.

Cuando el tratamiento de datos de menores de 14 años se base en el consentimiento, este deberá ser otorgado por quienes ejerzan la patria potestad o tutela, conforme a la legislación española.

6. Clases mediante Microsoft Teams

Las clases se imparten en directo a través de Microsoft Teams y no se graban.

Se recomienda mantener la cámara encendida para facilitar la comunicación y la interacción, respetando las necesidades de privacidad de cada participante.

Microsoft Teams puede tratar datos personales y técnicos necesarios para las videollamadas.

7. Conservación de los datos

Las consultas de personas que finalmente no se inscriban se conservarán durante un máximo de seis meses, salvo que exista una obligación legal o una razón legítima que justifique un plazo superior.

Los datos necesarios de los alumnos inscritos se conservarán durante la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.

8. Proveedores tecnológicos

Para desarrollar su actividad, Anne Sunflower utiliza ARSYS para alojamiento y correo electrónico, WordPress y WPForms para la web y el formulario de contacto, y Microsoft Teams para las clases.

El tratamiento de datos por estos proveedores y las posibles transferencias internacionales deberán contar con las garantías legales aplicables.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como ejercer los derechos de oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan.

También puedes retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, escribe a hiya@annesunflower.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualizaciones

ENGLISH — PRIVACY POLICY

1. Data Controller

Anne Sunflower is a personal project created and managed by Anne Arruabarrena in Spain, offering online English and Spanish lessons for adults and children aged 10 and over.

Data Controller: Anne Arruabarrena
Email: hiya@annesunflower.com
Website: www.annesunflower.com

2. Personal Information We Collect

Through the HI THERE contact form, we may collect your first name, email address, optional mobile phone number, language of interest and any information you voluntarily include in your message.

3. How We Use Your Information

We use personal information to respond to enquiries, provide information about lessons, manage enrolments and maintain communications necessary to deliver our services.

We do not sell personal data or send marketing communications without an appropriate legal basis.

4. Legal Basis

We process enquiry information on the applicable legal basis, including consent where appropriate or steps requested before entering into a contract.

For enrolled students, certain processing is necessary to provide lessons and comply with legal obligations.

5. Children’s Privacy

Anne Sunflower offers lessons for children aged 10 and over.

Enquiries concerning children under 14 must be submitted by a parent or legal guardian.

Where processing is based on consent, Spanish law requires consent from a parent or legal guardian for children under 14.

6. Lessons via Microsoft Teams

Lessons take place live through Microsoft Teams and are not recorded.

Students are encouraged to keep their cameras on to support communication and interaction, while respecting individual privacy needs.

Microsoft Teams may process personal and technical information necessary for video calls.

7. Data Retention

Enquiries from people who do not enrol are retained for a maximum of six months, unless a legal obligation or legitimate reason justifies longer retention.

Necessary information about enrolled students is retained while services are provided and subsequently for any legally required periods.

8. Technology Providers

Anne Sunflower uses ARSYS for hosting and email, WordPress and WPForms for the website and contact form, and Microsoft Teams for online lessons.

Processing by these providers and any international data transfers must be subject to applicable legal safeguards.

9. Your Data Protection Rights

You may request access to, correction or deletion of your personal data, and exercise your rights to object to processing, restrict processing or request data portability where applicable.

You may withdraw consent when consent is the legal basis for processing.

To exercise your rights, email hiya@annesunflower.com.

You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency: www.aepd.es.

10. Security and Updates

Anne Sunflower applies appropriate security measures to protect personal information.

This policy may be updated to reflect changes in our services, technology or legal requirements.

Last updated: 13 October 2026.